採用ブランディング・広報

採用接点とは？

読み方：さいようせってん

別名：タッチポイント、採用タッチポイント

意味

求職者が企業と関わるあらゆる接触点を指す。求人広告、採用サイト、SNS、説明会、面接、内定後の連絡などが含まれる。各接点での体験の積み重ねが企業の印象を形づくるため、一貫したメッセージと良質な対応が重視される。応募前から入社までの体験を設計するうえでの基本単位となる。