採用ブランディング・広報

タッチポイントとは？

読み方：タッチポイント

別名：Touchpoint、接点

意味

求職者が企業と接触するあらゆる接点。求人情報、採用サイト、SNS、説明会、面接、メール連絡などが含まれる。各接点での印象が積み重なって企業イメージや応募意欲を左右するため、一貫したメッセージと良質な体験を設計することが採用ブランディングで重視される。